斐讯路由器产品常见问题解答

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无法登陆路由器设置界面怎么办?


无法登陆管理界面的影响因素较多,时时彩稳赚:请您尝试以下操作:


1、请确认电脑和路由器的LAN口已连接,或者电脑/手机已连接路由器的无线信号,默认信号名称为“@PHICOMM_XX”(XX是路由器底部MAC地址的最后两位);


2、请确认电脑本地连接或无线网络连接为自动获取IP地址;


3、请确认浏览器输入的IP地址是对应网卡获取的默认网关IP地址;


4、请确认浏览器已取消脱机工作和浏览器代理。


5、请更换浏览器或者使用其他终端,重新登录尝试;


6、请长按路由器电源接口旁边的RST按钮,把路由器恢复出厂设置尝试;



如何改善无线信号的不稳定现象?


无线网络受周围环境影响较大,请从以下方面改善无线信号质量:


1、请调整无线路由器天线角度及路由器摆放位置(建议放置于使用终端同一水平高度);


2、请修改无线信号信道及频宽尝试;


3、请确保设备远离微波炉、无绳电话及大功率电器等强干扰源,并尝试近距离是否正常;


4、请在【终端管理】中设置黑名单防蹭网,防止被蹭网而导致的不稳定;


5、请更新无线网卡驱动以获取更好的兼容性;


为什么设置好的路由器突然无法上网?


请尝试以下操作:


1、请确认路由器WAN口已连接可接入Internet的网线,且指示灯为蓝色;


2、长时间高负载工作可能导致路由器死机,请尝试断电重启路由器;


3、请撤除路由器,让电脑直连外网上网,确认外网是否正常;


4、请进入路由器设置界面查看配置是否有改动?可尝试把路由器恢复出厂设置重新设置;


无线信号差、信号弱怎么办?


因为无线受周围环境影响较大,而目前无线设备又比较多,请尝试以下操作进行改善:


1、请修改无线信号信道及频宽尝试;


2、请确保设备远离微波炉、无绳电话及大功率电器等强干扰源,并尝试近距离是否正常;


3、请在【终端管理】中设置黑名单防蹭网,防止被蹭网而导致的不稳定;


4、请更新无线网卡驱动以获取更好的兼容性;


如何选择上网方式?


运营商主要有以下三种上网方式,您可参考解释选择正确的上网方式对路由器进行设置


1、PPPoE--开通网络时网络运营商为您提供了用户名和密码,电脑上网需进行宽带拨号连接;


2、动态IP--开通网络时网络运营商未提供任何网络参数,电脑开机即可上网;


3、静态IP--开通网络时网络运营商提供了固定IP地址、子网掩码、网关、DNS地址信息,电脑上网时需配置以上固定信息才可上网;


已经完成快速向导设置,仍不能上网怎么办?


以下情况可能导致无法上网,请尝试:



1、请确认路由器WAN口已连接可接入Internet的网线,且指示灯为蓝色;


2、请确认(上网方式)是否选择正确,及上网方式下的信息填写无误;


3、请确认电脑本地连接或无线连接为自动获取IP地址,并获取正确IP地址;


4、请登录路由器设置界面,在【上网设置】的高级设置中克隆MAC地址尝试;


5、请撤掉路由器,确认电脑直连外网线是否可以上网;


QQ等聊天工具能上,但网页打不开


请参考以下方法进行配置尝试


1、请查看路由器运行状态内WAN口获取的DNS地址,记录并填写到终端设备的IP配置信息中;


2、请在【上网设置】下修改MTU值,依次递减10尝试效果;


3、请确认浏览器的【Internet选项】→【连接】→【局域网设置】中没有勾选代理设置;


4、请尝试更换浏览器或更换其他设备浏览网页,以排除浏览器及单机故障情况。

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